A InMotion Hosting é uma empresa privada, fundada em 2001, com 300.000 domínios e foco em hospedagem para empresas de todos os tamanhos. Ela possui data centers em Los Angeles (costa oeste, ideal para países que possuem acesso submarino por este lado) e Virginia Beach (costa leste, ideal para a América do Sul, principalmente o Brasil, e Europa).
Capacitação dos Funcionários
A sua equipe de suporte possui pelo menos 4 anos de experiência nos EUA e passam por um rigoroso programa de treinamento interno de no mínimo 160 horas que tange todos os programas e sistemas utilizados pela empresa. A equipe de gerenciamento, por sua vez, tem no mínimo 10 ou mais anos de experiência e, ao todo, é estimado que possua entre 200 a 500 funcionários ativos.
Diferenciais
A InMotion Hosting conta com uma das melhores reputações entre os críticos da área, no entanto, ao nosso ver, não apresenta nenhum produto que tenha uma tecnologia exclusiva ou um melhor preço.
O que vale destacar aqui é que o principal diferencial proposto é o suporte.
- Os funcionários delas não são terceirizados em países de terceiro mundo cuja língua falada é inglesa.
- Possui planos comercializáveis de administração de servidores bem claro, detalhado e publicamente disponível.
- Seja qual for o tamanho da sua empresa, você poderá solicitar atendimento para a criação customizada de um serviço que atenda as suas demandas.
Por exemplo, ao contratar um VPS ou Servidor Dedicado, você poderá pedir para que uma pessoa o configure para rodar um aplicativo. Isso inclui serviços como: transferência de sites, transferência de contas de revenda, configurações de segurança, consultoria, configuração do email, instalação e otimização de aplicativos, configuração avançada do sistema, configuração de CRON e configurações de hardware.
No VPS é cobrado $99 para 2 horas de atendimento e na aquisição de servidores dedicados o serviço sai de graça para até 4 horas de atendimento.
Veja também como eles criaram uma solução para um jornal de grande alcance que necessitava entregar mais de 1,5 milhões de acessos por hora:
Preço do Suporte Personalizado
Caso queira que um administrador trabalhe por você, pode-se contratar um pacote de gerenciamento. O que varia são o número de horas por mês (1 a 3 horas), o preço do pacote, e o preço por hora adicional que pode chegar a apenas $37.50. O serviço í la carte custa $75.
Localização dos Servidores
Só é possível selecionar a localização dos servidores para os planos de entrada e VPS.
Veja abaixo a melhor localização para o país (east):
Garantia de Satisfação
Todo plano Business, Revenda e VPS de pelos menos 6 meses de contrato possui 90 dias de garantia de reembolso. Planos de Revenda, VPS e dedicado pagos mensalmente possuem garantia de 30 dias de reembolso.
Sobre o Plano Business Hosting
Apesar do termo Business Hosting, ela não não vem com certificados SSL e o sistema é configurado para uso geral (roda a maioria dos aplicativos). Para comprar um certificado de segurança, é cobrado $99.99 e o IP dedicado é fornecido gratuitamente que equivale a $24 dólares anuais de economia.
As diferenças entre os planos Launch, Power e Pro, são o número de domínios hospedados permitido, e o número de banco de dados. Todos incluem suporte 24 horas  e 10GB de backups a cada 24-36 horas.
O plano Power diz possuir o dobro de recursos que o Launch, no entanto não conseguimos obter detalhes mais específicos.
Para conhecer ou assinar um plano da InMotion Hosting clique aqui.
